شروط الخدمات
تم إبرام هذا العقد بين التطبيق والمنصة والعميل الذي يوافق علي كل البنود التالية وسجل معنا وادخل بياناته في التطبيق والمنصه
شروط الخدمة المذكورة هنا، بالإضافة إلى أي وثائق ملحقة بشكل واضح (يشار إليها مجتمعة باسم "الاتفاق")، تشكل اتفاقًا قانونيًا بين المنصه المنظمه للخدمات الصحية (المشار إليها باسم "نحن" أو "منصه هيلثي لايف") والأفراد الذين يبحثون عن الخدمات (المشار إليهم باسم "العملاء" أو "أنت"). عند الاشتراك للحصول على حساب (كما هو موضح هنا أدناه) والنقر للموافقة على شروط الخدمة، فإنك تقر هنا بأنك قد قرأت وفهمت الاتفاق وتوافق على الالتزام بالشروط والأحكام المذكورة هنا. تقر وتوافق على أنه يجوز لنا مراجعة الاتفاقية وتحديثها من وقت لآخر؛ كافة التغييرات أو التحديثات على الاتفاق سارية المفعول على الفور عند نشرها وسوف تطبق عند وصولك إلى التطبيق واستخدامك له. في حال عدم الموافقة على الالتزام ببنود الاتفاقية، يجب عليك عدم النقر على شريط قبول شروط الاستخدام وسياسة الخصوصية
توافق على أن ساعاتك المقدرة ستكون صحيحة ودقيقة على حد علمك
بمجرد الاتصال بمقدم الرعاية وتأكيد طلب تحديد الموعد معه، فإن الموعد سيصبح مؤكدًا. يعني أيضًا، لغرض هذا الاتفاق، الوقت الذي يقدم فيه أي مقدم الخدمات التأهيلية . تعتبر مساعدة المنصة بتحديد موعد مع مقدم الرعاية جزءًا من خدماتها
تنطبق الأحكام التالية على تحديد موعد مع مقدمي الرعاية: يتم تحديد الحد الأدنى لمدة الموعد مع مقدم الخدمات التأهيلية الصحية بمدة 45 دقيقة، وعلى أية حال، إذا كنت بحاجة إلى الخدمات التأهيلية الصحية لمدة أقل من ذلك، فيجب عليك إعلامنا بذلك خلال تحديد الموعد والموافقة على دفع الحد الأدنى من المبلغ (كما هو محدد أدناه) لموعد الرعاية المؤكد.
في حالة انتهاء موعد مقدم الخدمات التأهيلية الصحية قبل نهاية الساعات المقدرة بسبب متعلق بك، فستكون مسؤولًا عن دفع الحد الأدنى أو 75٪ من إجمالي المبلغ الذي يعود إلى مقدم الرعاية على أساس تقدير الساعات أو أيهما أكثر (رسوم المغادرة المبكرة)
تهدف هذه الاتفاقية إلى توفير الخدمات التأهيلية الصحية لك، ويتم تحديد الحد الأدنى للدفع بما يعادل رسوم ساعة واحدة من الخدمات التأهيلية الصحية التي تم تقديمها، بغض النظر عن اكتمال تقديم الخدمات. يجب على مقدم الخدمات التأهيلية الصحية التأكد من توافره خلال الساعات المحددة لموعد الرعاية، وفي حالة تمديد الموعد لمدة 75 دقيقة إضافية، يتم تطبيق رسوم العمل الإضافي على الساعات المزيدة بالإضافة إلى نصف ساعة إضافية
لحجز موعد الخدمات التأهيلية صحية معنا، يجب عليك إنشاء حساب معنا. عند إنشاء الحساب، يجب عليك تقديم معلومات دقيقة وحديثة عن نفسك، وتحديثها عندما يكون ذلك ضرورياً للحفاظ على صحة واكتمال المعلومات الخاصة بك. يجب أن تتأكد من وجود بطاقة ائتمان صالحة في ملفك الشخصي. يسمح لك بإنشاء حساب واحد فقط، ولا يجوز لك إنشاء حسابات متعددة لنفس الشخص. إذا قمت بإنشاء حسابات متعددة لنفس الشخص أو لم تتمكن من تحديث معلوماتك بشكل دقيق، فقد نعلق حق الوصول واستخدام الموقع ونقوم بإلغاء تفعيل حسابك و/أو إنهاء هذه الاتفاقية. تتحمل المسؤولية الكاملة للحفاظ على سرية حسابك ومعلوماتك، وتتحمل المسؤولية الكاملة عن أي استخدام غير مصرح به لحسابك.
يتم توفير هذا الموقع للأشخاص الذين يرغبون في البحث عن الخدمات التأهيلية الصحية، وتحديد، واختيار مقدمي الخدمات التأهيلية الصحية والتواصل معهم. يحظر استخدام هذا الموقع لأي غرض آخر، مثل استخدامه لطلب أو إعلان أو الاتصال بمقدمي الخدمات التأهيلية الصحية أو أي عملاء آخرين لأي غرض آخر
لا يجوز استخدام حساب شخص آخر لحجز موعد الخدمات التأهيلية صحية دون إذن، ويجب إخطارنا فورًا في حالة وجود أي استخدام غير مصرح به لحسابك أو أي خرق للأمان متعلق باستخدام الموقع. يجوز لك السماح للآخرين باالوصول إلى حسابك وحجز موعد رعاية صحية باستخدام بيانات الدخول الخاصة بك، ولكن يجب عليك تحمل المسؤولية الكاملة عن أي استخدام غير مصرح به لحسابك
نحن نحتفظ بالحق في تعديل هذه الاتفاقية في أي وقت دون إشعار مسبق. يتم نشر أي تعديلات على هذه الاتفاقية على الموقع، ويجب عليك التحقق منها بشكل دوري. يعتبر استخدامك المستمر للموقع بعد أي تعديل لهذه الاتفاقية موافقة على التعديلات
نحن نحتفظ بالحق في إنهاء هذه الاتفاقية في أي وقت ودون إشعار مسبق في حالة خرقك لأي بند في هذه الاتفاقية. يجب عليك تحمل المسؤولية الكاملة عن أي خسائر أو أضرار تتكبدها نتيجة لخرقك لهذه الاتفاقية
تجنب الاعتماد على المعلومات الموجودة على هذا الموقع كبديل عن الاستشارة الطبية المهنية. يجب عليك دائمًا استشارة مقدم الرعاية الصحية المؤهل قبل البدء في أي علاج أو تغيير في نظامك الغذائي أو نمط حياتك. لا نتحمل أي مسؤولية عن أي
خسائر أو أضرار تتكبدها نتيجة للاعتماد على المعلومات الموجودة على هذا الموقع
ا
نحن هنا نعمل فقط علي دعم مهن تخصصات التربية الرياضية ونقوم بالترويج عن التخصصات والمعلومات التي تم أخذها من خلال المتخصصين بناء علي توثيقهم لهذه البيانات ونحن هنا لنعرض علي العملاء المتخصصين واعمالهم دون إجبار اي عميل علي اختيار خدمه او متخصص محدد او مكان محدد
يجب ان يتفق العملاء مع المتخصصين بالاسعار المناسبة قبل بدايه الجلسة
يضمن لك التطبيق ان كل عملاءنا خريجين كليات التربية الرياضية و متخصصين
من حقكك التأكد من ان المتخصص يحمل مزاولة مهنه ام لا
يلزمك هذا العقد بعدم التعدي بالإهانه او السب او غيره علي اي من متخصصي او اعضاء التطبيق وقد يعرضك للمسائلة
القانونية او التعويض المالي للتطبيق
إحترامك لبنود هذا العقد جزء لا يتجزء من موافقتك للتعامل مع متخصصينا
يجب علي العميل ان يتأكد ان هذا التطبيق هو فقط خدمي للدعاية لتخصصات التربية الرياضية وليس تطبيق طبي موثق ولا يعمل في مجال الطب ولا التسويق الطبي
فقط نعمل علي تسويق التخصصات المتعلقة بمجالات التربية الرياضية لدعم صحة المواطن المصري
كما نأكد للعميل ان كل المتخصصين هم خريجين كليات التربية الرياضية وليس اطباء
فالتطبيق يوفر خدمات صحية ورياضية وحركيه لمجالات التربية الرياضية
الخصوصية والأمن
نحن في التطبيق نهتم بخصوصية مستخدمينا، وعليه فإنك تدرك أن استخدامك للتطبيق يعني موافقتك على جمع، استخدام وكشف المعلومات الشخصية الخاصة بك والبيانات المجمعة على النحو المنصوص عليه في سياسة الخصوصية الخاصة بنا، ويتم جمع واستخدام ونقل ومعالجة معلومات التعريف الشخصية في بلدك
كما هو موضح في البند 3، فإنك تقر وتوافق على أننا سوف نقوم بجمع ومشاركة معلوماتك الشخصية مع مقدمي الرعاية الصحية الذين قمت بتوظيفهم من خلال التطبيق. سوف نقوم فقط بمشاركة معلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة من أجل تقديم الخدمات التي تشتريها من خلال التطبيق. نحن نهتم بنزاهة وأمن المعلومات الشخصية الخاصة بك، وعلى ذلك، فإنك تقر وتوافق على أننا لا يمكن أن نضمن أن أطراف ثالثة غير مصرح لها لن تكون قادرة على التغلب على التدابير الأمنية الخاصة بنا أو استخدام المعلومات الشخصية الخاصة بك لأغراض غير لائقة. تقر بأنك تقدم معلوماتك الشخصية على مسؤوليتك الخاصة كما هو موضح في سياسة الخصوصية
استلام المعلومات الشخصية الخاصة بك
يمكنك من وقت لآخر تلقي معلومات شخصية متعلقة بمقدمي الخدمات التأهيلية الصحية، على سبيل المثال، عند تأكيد موعد الخدمات التأهيلية الصحية. يتم تزويد معلومات الاتصال والمعلومات الشخصية بين مقدمي الخدمات التأهيلية الصحية والعملاء حصراً لغرض تحسين جودة الخدمة وتيسير الاتصال بينهما، ولا يجوز لمقدمي الخدمات التأهيلية الاتصال بالعملاء ولا يحق للعملاء الاتصال بمقدمي الخدمات التأهيلية الصحية لأي غرض آخر سوى طرح سؤال أو تقديم معلومات أو اتخاذ الترتيبات المتعلقة بتحديد موعد الخدمات التأهيلية الصحية
الرسائل النصية والرسائل القصيرة الصادرة من التطبيق
عند الاشتراك في التطبيق وإنشاء حساب، يتم طلب رقم الهاتف المحمول الخاص بك لإرسال رسائل التأكيد والتنبيهات المتعلقة بمواعيد الرعاية الصحية وإرشادات أخرى. يتم تزويد هذه الرسائل من خلال إرسال رسائل نصية قصيرة إلى هاتفك المحمول المسجل. يمكنك إلغاء الاشتراك في هذه الخدمة في أي وقت عن طريق التطبيق
التغييرات في سياسة الخصوصية
قد يتم تحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر، ولذلك نوصيك بمراجعة السياسة بشكل دوري. سيتم إعلامك بأي تغييرات جوهرية في سياسة الخصوصية من خلال إشعارات داخل التطبيق
إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية أو إدارة المعلومات الشخصية الخاصة بك، يرجى الاتصال بنا عبر البريد
الإلكتروني الموجود في صفحة الاتصال في التطبيق. نحن نتطلع إلى خدمتكم بكل ما يتعلق بتجربتك في التطبيق
خطة الدفع
يقوم كل متخصص بتحصيل ما تم الاتفاق عليه مع العميل بعد إتمام الجلسة سواء نقدياً او أي طريقة دفع متفق عليها
- إذا لم يكن بإمكاننا تحصيل المبلغ الخاص بك أو إذا لم يتم تحويل الأموال الخاصة بالخدمات أو المنتجات الأخرى لأي سبب، فإنك توافق على أننا قد نتخذ جميع الإجراءات القانونية المتاحة ضدك، بما في ذلك توظيف وكالات التحصيل. سنقوم بتحويل جميع المبالغ المستحقة لخدمة الرعاية الصحية بمجرد الانتهاء من الموعد بنجاح وتأكيد الانتهاء من قبل مقدم الخدمات التأهيلية الصحية. إذا كنت تعتقد أن مقدم الرعاية قد قدم بلاغًا غير صحيح عن الوقت الذي قدم فيه خدمات الخدمات التأهيلية ، فيمكنك الاتصال بفريق الدعم الخاص بنا على 01019733180 سنقوم بالتحقيق بأي ادعاء يتعلق بعدم صحة الوقت المبلغ عنه من قبل مقدم الرعاية، وسنعمل بحسن نية في هذا الصدد. وسيكون أي قرار بالتعويض عن أي خدمات غير صحيحة مقدمة بعد التحقق من ذلك وفقًا لسياسة المنصه للتعويض
يرجى ملاحظة أن التطبيق لن يكون مسؤولًا عن أي مشاكل تنشأ عن استخدام بطاقة الائتمان الخاصة بك أو وسيلة الدفع الأخرى، تستخدمها في طرق السداد او الدفع للمتخصصين
يرجى الاتصال بفريق الدعم الخاص بنا على 01019733180 إذا كان لديك أي أسئلة أو استفسارات بخصوص وسيلة الدفع أو عمليات الدفع. يمكنك أيضًا الاطلاع على سياسة الدفع الخاصة بنا على الموقع الإلكتروني للتطبيق. شكرًا لاستخدام التطبيق لتحسين صحتك ورفاهيتك